Política de privacidad

En Paston Casino, priorizamos la protección de sus datos personales mientras aseguramos que tenga una experiencia de juego agradable. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información.

¿Qué Datos Personales Recopilamos?

Cuando crea una cuenta o interactúa con nosotros, podemos recopilar:

• Documentos de identificación (por ejemplo, ID, pasaporte)
• Detalles de contacto (dirección, número de teléfono, correo electrónico)
• Historial de transacciones (depósitos, retiros)
• Credenciales de inicio de sesión (nombre de usuario, contraseña)

¿Cómo Se Recopilan y Almacenan Sus Datos Personales?

Recopilamos sus datos a través de diversos medios, incluidos formularios de registro, conversaciones por chat, correos electrónicos y servicios de terceros. Utilizamos servidores seguros para almacenar esta información, empleando protocolos de cifrado estándar de la industria (TLS 1.3) con una autoridad certificadora de buena reputación.

¿Para Qué Usamos Sus Datos Personales?

• Para verificar la identidad del jugador
• Para procesar transacciones y gestionar cuentas
• Para proporcionar soporte al cliente y comunicarnos con los jugadores
• Para cumplir con los requisitos regulatorios

¿Cuánto Tiempo Retenemos Sus Datos Personales?

Retenemos sus datos el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o para fines comerciales legítimos. Esto puede incluir:

• Mantener registros de jugadores durante hasta 10 años después del cierre de la cuenta
• Conservar registros históricos de transacciones para auditoría y cumplimiento
• Almacenar el historial de comunicaciones para soporte al cliente

¿Compartimos Sus Datos Personales Con Terceros?

Sí, podemos compartir sus datos con:

• Socios (proveedores de pago, proveedores de juegos)
• Reguladores (para licencias, auditorías o cumplimiento fiscal)
• Auditores (para asegurar la equidad del juego)

Tomamos medidas para proteger la información sensible y restringir el acceso según sea necesario.

Sus Derechos: Control Sobre Sus Datos Personales

Usted tiene el derecho de:

• Solicitar la eliminación de datos
• Modificar o actualizar sus datos personales
• Oponerse a usos específicos de sus datos

Juego Seguro y Juego Justo

En Paston Casino, nos comprometemos a ofrecer experiencias de juego justas a través de RNG certificados (iTech Labs) y juegos demostrablemente justos. Nuestros sistemas robustos aseguran resultados transparentes en todos los juegos.

Funciones de Juego Responsable

Priorizar la bienestar del jugador con funciones responsables:

• Límites de depósito
• Pausas (24h-6 semanas)
• Autoexclusión permanente

Comuníquese con nuestro equipo de soporte si necesita asistencia o desea activar estas medidas.

Al registrarse para una cuenta, reconoce que podemos comunicarnos con usted sobre ofertas promocionales, actualizaciones y notificaciones importantes. Si prefiere no recibir correos electrónicos de marketing, cancele la suscripción en cualquier momento a través de la sección 'Gestionar Cuenta' de su panel de control.

Cambios A Esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política según sea necesario. Las actualizaciones se anunciarán en nuestro sitio web con un enlace claro al documento revisado.

Su uso continuo de los servicios de Paston Casino indica la aceptación de estos términos y condiciones en relación con la protección de datos.